Preguntas frecuentes
¡Comprar en Cecileé Bautizo es fácil y seguro!
- Realizar una compra en línea requiere solo unos pocos pasos.
- Selecciona en el “buscador” un producto que te gustaría comprar o bien selecciona alguna de las categorías que están establecidas en la parte superior.
- Una vez seleccionado tu producto, escoger talla, color y cantidad.
- Haz clic en el botón “Agregar al carrito”, una vez añadido el producto, puede seguir comprando.
- Cuando hayas terminado tu compra, ir a la parte superior en el icono de carrito, dar clic en “finalizar pedido”.
- Debes proporcionar la información solicitada, dar clic en “continuar a forma de envió”, Posteriormente seleccione envió, la opción que mejor te parezca y sea conveniente.
- Dar clic en “continuar a forma de pago”. Selecciona la que mejor se adapte a tus * dar clic en “finalizar pedido”.
Puedes pagar con PayPal, OXXO, Deposito/Transferencia Bancaria
Estas son la forma de pago que puedes utilizar para realizar tu compra.
- Pago con Paypal
Al elegir pagar con Paypal serás redirigido a la página de PayPal donde tendrás que iniciar sesión con tu nombre de usuario y contraseña para confirmar tu pago.
Si aún no tienes una cuenta PayPal, puedes hacer clic en “¿Aún no tienes una cuenta PayPal? ” o bien puedes pagar directamente con tarjeta de crédito y validar tu pago de forma rápida y segura vía PayPal.
- Pago con OXXO
Al seleccionar esta opción se te dará un numero con el cual podrás realizar tu pago en cualquier tienda OXXOen un plazo máximo de 2 días hábiles.
- Pago con deposito/transferencia bancaria
Al seleccionar esta opción te otorgaremos el número de cuenta y la clave interbancaria a fin de que realices el pago que elegiste en un plazo máximo de 2 días hábiles.
Los depósitos en efectivo puedes realizarlos en cualquier sucursal Bancomer.
Las transferencias bancarias están disponibles desde cualquier banco.
Entrega y envíos
Si, en Cecileé Bautizo realizamos entregas a todos los Estados de la República Mexicana y hacemos envíos internacionales.
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que tus compras se entreguen en las mejores condiciones
- El plazo de entrega puede variar de 3 a 5 días hábiles con envió normal.
- 1 a 2 días hábiles con envió express.
- El tiempo de envío se estima y comienza a partir de la fecha de envío; en lugar de la fecha de pedido.
- Generalmente los pedidos pagados antes de las 2:00 pm se envían el mismo día, después de esta hora el pedido saldrá al día siguiente.
Esta Información seguro aclarará tus dudas
- Ante cualquier duda o aclaración escríbenos al correo *** desde ahí podemos darte seguimiento.
- Cuentas con cinco días naturales (lunes a viernes) a partir de la fecha en que recibas tu pedido si el artículo está libre de uso o daño.
- Se pueden hacer cambios por productos de diferente precio y modelo si el nuevo monto es igual o mayor al total de tu ticket. Deberás cubrir la diferencia mediante alguna de las formas de pago disponibles.
- Si encuentras algún defecto en tus prendas puedes solicitar el cambio de la misma, en cuyo caso te pedimos escribirnos a *** enviando tu número de orden y adjuntando una foto del defecto de tu prenda.
- El primer envío (a nuestra bodega) corre por tu cuenta y con la paquetería de tu preferencia, y el segundo (hacia tu domicilio) es pagado por nosotros.
No te preocupes es muy sencillo
- Si no hay unidades disponibles, en la imagen del producto aparecerá un aviso con la leyenda “¡Producto Agotado!”.
- Recuerda que en caso de que tu producto tenga variaciones, es posible que no todas las tallas, colores y medidas estén disponibles.
- Comunícate con nosotros a través de:
– Teléfono:
Si, contamos con tiendas físicas en el estado de Guanajuato.
- Dolores Hidalgo, Gto.
- San Felipe, Gto.
- San José Iturbide, Gto.
- San Miguel de Allende, Gto.
Para más detalles en el siguiente link.
Nosotros te ayudamos a resolverlas.
- Si tienes más dudas puedes comunicarte a nuestro número de atención personalizada al cliente que es 418 149 1442 o 418 101 3634 de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábado de 9:00 am a 3:00 pm.